Полезная информация

Добро пожаловать на сайт «TARIF». Мы не являемся частью ни одной из действующих компаний-поставщиков и представляем Вам самую правдивую и честную информацию о тарифах и условиях на сотовую связь, интернет и телевидение. Мы ежедневно работаем для Вас, чтобы представить самую полную и независимую карту услуг и цен на коммуникационном рынке Израиля. Мы внимательно изучаем все предложения и условия, все дополнительные и скрытые моменты связанные с подключением услуг, и максимально информативно представляем Вам всю необходимую информацию, для комфортного выбора услуг.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вы являетесь представителем какой-то компании?
Нет. "TARIF" это независимый проект, созданный для того, чтобы пользователи могли получить максимально правдивую и актуальную информацию об услугах сотовой связи, интернета и телевидения в Израиле.
Я хочу подключить услугу через Ваш сайт, кто будет меня подключать?
Все запросы на подключение услуг перенаправляются официальным представителям компаний, к которым вы хотите подключиться.
Как устроен интернет в Израиле?
Для того, чтобы начать получать интернет-услуги от компаний, Вам нужно будет подключить на Ваш адрес инфраструктуру(таштит) и провайдера(сапак) и подключить роутер. При выборе тарифа у поставщика услуг, обязательно обратите внимание на то, какие услуги идут в пакете. В большинстве случаев, Вам сразу предложат и инфраструктуру и провайдера. В зависимости от Ваших потребностей Вы можете подключать отдельно инфраструктуру и отдельно провайдера. На нашем сайте в категории "Интернет" Вы сможете выбрать подходящий Вам тариф.
Какую инфраструктуру выбрать?
В большинстве случаев сейчас для каждого адреса есть возможность подключить любую из имеющихся на данный момент инфраструктур. Но в исключительных случаях Вам могут быть недоступны некоторые поставщики услуг. Однозначного ответа на вопрос какая инфраструктура лучше нет. При выборе пакета интернет-услуг необходимо руководствоваться техническими возможностями для Вашего адреса, а также Вашими требованиями и предпочтениями. Ознакомиться со всеми доступными тарифами на интернет услуги Вы сможете в категории "Интернет".
Как правильно выбрать провайдера?
В отличие от поставщиков инфраструктуры, провайдеров в Израиле намного больше. Все они предлагают различные тарифы и различные цены. Перед принятием решения рекомендуем определиться какая скорость Вам необходима, ознакомиться со всеми доступными предложениями в категории "Интернет", а также в процессе общения с представителем компании уточнить технической возможности подключить выбранные Вами инфраструктуру(таштит) и провайдера(сапак).
Как правильно отключить услугу интернет?
Обращаем Ваше внимание на то, что для полного отключения услуги интернет необходимо сделать следующие вещи:
1. Сообщить представителю компании от которой Вы получаете услугу о Вашем желании отключиться.
2. Убедиться в том, что представитель в полной мере понимает что вы намеренны именно отключиться, а не сменить тариф и т.д
3. Дождаться(оставаясь на линии с представителем) пока тот оформит необходимую заявку на отключение.
4. Сдать оборудование которое шло в комплекте(обычно это коробка, роутер и провода к нему) в ближайший пункт обслуживания клиентов Вашей компании(если не указанно другого адреса для сдачи оборудования)
Могу ли я подключить отдельно провайдера и отдельно инфраструктуру?
Да, конечно. В категории "Интернет" Вы найдете все доступные предложения на данный момент.
Что делать если у меня не работает Wi-Fi?
1. Обязательно нужно убедится, что интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Что бы это выяснить, можно позвонить в поддержку интернет-провайдера. Так же, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (если есть такая возможность) и проверить будет ли он работать без роутера.
2. Выполнить перезагрузку роутера(необходимо нажать на кнопку выключения на нем, подождать несколько минут и заново включить)
3. Подождать пока роутер включится и подключится к сети интернет(горят все лампочки как указанно в инструкции к роутеру)
4. Убедиться в том, что Ваше устройство подключено к сети Wi-Fi.
Если же устранить проблему данным способом не получилось, необходимо обратиться за помощью в тех.поддержку интернет-провайдера.
Что такое интернет Fiber?
Относительно новая в Израиле интернет-инфраструктура, основанная на оптоволоконном кабеле. Оптическое волокно – это долговечный материал, который имеет очень высокий уровень пропускной способности. Именно эта характеристика отвечает за высокую скорость передачи данных. На данный момент это самый быстрый в мире способ передачи данных по сети интернет. Однако на данный момент еще не по всей стране проложена данная инфраструктура. Если Вы хотите подключить интернет Fiber, нужно уточнить у представителя компании техническую возможность подключения на Ваш адрес.
Можно ли самому установить роутер для интернета?
Нет. Данную услугу должен выполнять квалифицированный специалист от компании-поставщика услуг. Для корректной работы интернета и во избежание технических неполадок, компании не предоставляют клиентам возможность самостоятельно устанавливать и подключать роутер.
Какой пакет сотовой связи мне выбрать?
На сегодняшний день в Израиле существует огромное множество различных тарифов на услуги сотовой связи. Выбор тарифа будет зависеть от Ваших потребностей и предпочтений. Операторы предлагают и пакеты со звонками за границу, и пакеты с большим количеством интернет-трафика, и семейные пакеты с несколькими телефонными линиями. В категории «Сотовая Связь» Вы найдете все доступные пакеты сотовой связи на данный момент.
Что означает цена на 1год/2 года?
Для некоторых тарифов операторы сотовой связи устанавливают срок действия цены, потом цена, как правило, возрастает. Вам следует обратить внимание на срок действия цены для Вашего тарифа, и за месяц до окончания необходимо позвонить представителю компании и обсудить с ним детали о продлении или смене Вашего тарифа.
Как пользоваться услугами сотовой связи за границей?
Для того, чтобы избежать больших счетов за использование мобильной связи и интернета находясь за границей, Вам необходимо подключить специальную услугу, которая называется РОУМИНГ. Узнать детали и активировать данную услугу Вы можете у представителя компании.
Можно ли сохранить свой номер при переходе в другую компанию?
Да, конечно. При переходе Вам необходимо сообщить об этом представителю компании, к которой вы подключаетесь.
Что делать если закончился месячный лимит интернета на сим-карте?
Для каждого тарифа оператор устанавливает разный лимит для использования интернета. При использовании месячного лимита Вам не удастся пользоваться услугами мобильного интернета. В большинстве случаев Вы получите автоматическое смс-уведомление с предложением разово увеличить лимит для текущего месяца за небольшую плату. Если же Вы не получили такое уведомление, то необходимо связаться с представителем Вашей компании и попросить его расширить лимит интернета для текущего месяца. Обращаем Ваше внимание на то, что данная услуга, в большинстве случаев, является платной.
Как подключить премиум-каналы для телевизора?
В большинстве случаев Ваша приставка для телевизора позволяет подключать премиум-каналы непосредственно через интерфейс телевизора. Если же данная функция не предусмотрена для Вашей приставки, то обратитесь к представителю компании. Обратите внимание что премиум-каналы являются дополнительными услугами к поставляемому пакету услуг и являются платными.
Могу ли я отключиться от услуг компании если мне не понравится?
Да. Вы можете отключить любые услуги в любой момент времени, в соответствии с условиями Вашей компании без каких-либо дополнительных платежей или штрафов. Обращаем Ваше внимание на то, что если Вы использовали оборудование, которое было предоставлено компанией на условиях аренды, то Вам необходимо его вернуть.
Есть ли у меня обязательства перед компанией?
Кроме ежемесячной оплаты счета или других дополнительных услуг у Вас нет никаких обязательств перед компанией-поставщиком услуг. Вы в любое время имеете право на расторжение договора о поставке услуг в соответствии с условиями Вашей компании. Дополнительно обращаем Ваше внимание на то, что если вы взяли в рассрочку/кредит оборудование или иную технику, то Вам будет необходимо исполнить Ваши финансовые обязательства перед компанией.

Пользуйся с комфортом

Абсолютное большинство пользователей услуг мобильной связи, интернета и телевидения всегда ищут более привлекательные условия для той или иной услуги. Не всегда есть время и возможность позвонить в каждую компанию для получения полной информации о ценах и условиях на интересующее направление услуг. Мы собрали для Вас все существующие на данный момент предложения на коммуникационном рынке услуг Израиля. Мы каждый день следим за изменениями цен и условий для всех пакетов услуг, которые предлагают компании. У нас Вы можете спокойно и не спеша ознакомиться со всеми предложениями компаний и выбрать то, что подходит именно Вам.

 


Преимущества выбора услуг на сайте «TARIF»

Независимость
Мы не относимся ни к одной из существующих компаний на телекоммуникационном рынке Израиля.
Актуальность
Мы постоянно следим за тем, чтобы на нашем сайте всегда была актуальная информация о существующих ценах и услугах.
Информативность
У нас Вы получите наиболее полную информацию о тех или иных услугах, и сможете в спокойной обстановке выбрать подходящие для Вас условия, и только потом уже обращаться к представителю компании для дальнейшего подключения.
Комфорт
У нас Вы четко видите что Вы получаете с тем или иным пакетом услуг и какая будет у него цена, и Вам не придется тратить больше количество времени на выяснение этих вопросов при общении с представителем компании.

У меня есть вопросы или предложения касаемо работы вашего сайта, как я могу связаться с Вами?

Мы всегда рады помочь Вам и ответить на Ваши обращения. Связаться с нами Вы можете в разделе «Контакты». Оставьте Ваши контактные данные и мы Вам перезвоним.

Содержание статьи
Есть вопросы?
Оставьте номер телефона
и мы вам перезвоним!
Нажимая на кнопку отправить,
вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Отправить заявку
Заявка отправлена!
Повседневная практика показывает, что новая модель организационной деятельности способствует подготовке и реализации направлений прогрессивного развития